Nutzungsbedingungen

1. Ich bin mindestens 18 Jahre alt (europäische Kunden) oder 21 Jahre alt (US-Kunden).

2. Ich werde diese Website nur für persönliche, kommerzielle oder Bildungszwecke verwenden, und ich werde alle Informationen (meine Liefer- und Rechnungsadresse und unsere Sicherheitsrichtlinie) diskret behandeln und meine Kontodaten an niemanden weitergeben.

3. Ich bin weder ein Mitarbeiter der Strafverfolgungsbehörden noch Mitglied einer Organisation der Strafverfolgungsbehörden.

4. Ich habe nicht die Absicht, jemandem Schaden zuzufügen, indem ich die Informationen auf dieser Website verwende, und werde sie nur für kommerzielle Zwecke verwenden.

5. Ich werde mit den Administratoren der Website höflich und in einer kulturell angemessenen Weise interagieren.

6. Mir ist bekannt, dass einige der Produkte auf der Website meiner Gesundheit schaden und unerwünschte Nebenwirkungen haben können.

Versand

1. Für den europaweiten Versand der Produkte wird normale Luftpost verwendet.
2. Das Paket wird in Ihr Land geflogen und dann per Landtransport zu Ihrem Standort transportiert.
3. Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, wird die Bestellung innerhalb von 1–5 Tagen versandt.
4. Die durchschnittliche Ankunftszeit beträgt 7–20 Tage.
5. Wenn das Paket mehr als 15 Tage verspätet ist, sollten Sie unser Kundendienstteam benachrichtigen. Kleinere Verzögerungen gelten als üblich, da der Postdienstleister manchmal unzuverlässig sein kann.
6. Da die Produkte in verschiedenen Lagern in verschiedenen Ländern gelagert werden, teilen wir Bestellungen in so viele Pakete wie nötig auf. Sie werden daher feststellen, dass Ihre Pakete im Abstand von 24 bis 48 Stunden ankommen können.
7. Sobald die Lieferung versandt wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und erhalten ein voraussichtliches Ankunftsdatum, das auch im Abschnitt „Bestellverlauf" auf der Seite „Mein Konto" auf unserer Website angezeigt wird.
8. Die prognostizierten Liefertermine werden von dem von uns verwendeten Postdienstleister bereitgestellt und sind nicht immer genau; das tatsächliche Ankunftsdatum kann um 3–5 Tage von dem angegebenen abweichen.
9. Wir haben keine Kontrolle über die Versandgeschwindigkeit, da die Versandabwicklung außerhalb unserer Kontrolle liegt, daher sind Versandverzögerungen möglich.
10. Rechnungsadresse und Lieferadresse können unterschiedlich sein. Die Lieferadresse muss gültig sein, und Sie müssen Ihre Pakete mindestens 40 Tage nach Zahlungseingang an dieser Adresse entgegennehmen können.
11. Wenn Sie eine Bestellung aufteilen und an mehrere Adressen senden möchten, müssen Sie separate Bestellungen erstellen und die erforderlichen Adressen in den entsprechenden Adressfeldern angeben. In diesem Fall wird Ihnen nur eine einmalige Bearbeitungsgebühr für den Versand berechnet.

Ihre Bestellung aufgeben

1. Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, lesen Sie bitte sorgfältig die Bestellhinweise.

2. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bleibt diese inaktiv, bis Sie sie bezahlen. Zu diesem Zeitpunkt beginnen wir mit der Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Zahlung.

3. Sie können eine Bestellung jederzeit stornieren und löschen, jedoch nur, wenn sie noch nicht bearbeitet wurde. Wurde die Bestellung bereits von uns bezahlt oder bearbeitet, müssen Sie eine Stornierung beantragen, indem Sie uns ein Support-Ticket senden.

4. Da aufgegebene Bestellungen die Artikel nicht für Sie in unserem Lager reservieren, müssen Sie möglicherweise die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte überprüfen, wenn der Zeitraum zwischen Bestellung und Bezahlung mehr als eine Woche beträgt. Reichen Sie dazu bitte ein Support-Ticket über das Kontaktformular auf unserer Kontakt-Seite ein, um zu prüfen, ob sie alle noch verfügbar sind.

5. Wenn die Bestellung im System unbezahlt bleibt und Sie sich entscheiden, sie später zu bezahlen, obwohl sich der aktuelle Preis geändert hat, müssen Sie nur den Betrag bezahlen, der ursprünglich in Ihrer Bestellung angegeben war.

6. Wenn Sie viele verschiedene Produkte bestellen möchten, der Gesamtbetrag aber nicht für einen Mengenrabatt ausreicht, können Sie sie einfach bestellen und uns anschließend kontaktieren, um im Rahmen unserer Rabattpolitik einen niedrigeren Preis auszuhandeln.

7. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass technische Probleme zu Versandverzögerungen führen können. Dennoch ist dies kein Grund zur Sorge oder Enttäuschung. Bleibt eine Bestellung länger als 7 Tage hängen, reichen Sie bitte ein Support-Ticket ein und fordern Sie eine Rückerstattung an, da wir in solchen Fällen Gutschriften anbieten.

8. Sie können Status, Inhalt und weitere Details Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Bestellverlauf überprüfen, der über die Seite „Mein Konto" auf unserer Website zugänglich ist.

9. Der „Bestell-Tracking-Code" und die „Postsendungsnummer" (oder „Postreferenznummer") dürfen nicht verwechselt werden, da sie unterschiedliche Funktionen haben.

10. Wir können Ihnen die angeforderten Produkte nicht erneut zusenden, wenn Sie Artikel versehentlich bestellt haben und uns nicht rechtzeitig benachrichtigen konnten.

11. Jedes Mal, wenn Sie eine Sendung erhalten, müssen Sie sich auf unserer Website anmelden, Ihren Bestellverlauf aufrufen und die erhaltene Anzahl der Artikel in das Feld neben jedem im Paket enthaltenen Produkt eintragen und dann auf „Akzeptieren" klicken. Damit teilen Sie uns mit, dass das Paket sicher und erfolgreich angekommen ist.

Unsere Rücksenderichtlinie

1. Versandverzögerungsdaten werden ab dem erwarteten Lieferdatum gezählt, das in Ihrem Bestellverlauf angezeigt wird.

2. Ist ein Paket mehr als 30 Tage verspätet, gilt es als verloren.

3. Da der Postdienstleister unzuverlässig sein kann, sollte die erste Beschwerde wegen einer Postverzögerung spätestens 15 Tage nach dem erwarteten Ankunftsdatum eingereicht werden. Kürzere Verzögerungen sind unerheblich.

4. Sie müssen das Paket 30 Tage nach dem geplanten Liefertermin als verschwunden melden und uns eine Liste der fehlenden Artikel in Ihrer Bestellung, Ihre Bestellnummer und eine neue Adresse für die Nachsendung mitteilen.

5. Um weitere Probleme zu vermeiden, benötigen wir eine neue Lieferadresse. Geben Sie uns keine neue Lieferadresse, senden wir das Paket trotzdem an die ursprüngliche Adresse, die Zustellung ist dann aber nicht garantiert. Geht Ihr Paket auf dem Weg zum selben Ziel erneut verloren, senden wir es daher nicht noch einmal.

6. Ist ein fehlendes Produkt aus Ihrer verspäteten Lieferung bei der Nachsendung ausverkauft, haben Sie zwei Möglichkeiten: warten, bis neuer Lagerbestand eintrifft, oder ein Ersatzprodukt bis zum Gesamtwert des ursprünglichen Produktpreises akzeptieren. In diesem Fall ersetzen wir Ihre Produkte durch ähnliche oder bessere Alternativen einer gleichwertigen Marke oder Produktlinie.

7. Wurde Ihr Paket beschlagnahmt und haben Sie einen Benachrichtigungsbrief über die Beschlagnahmung erhalten, bitten wir Sie, ein Support-Ticket zu senden und den Beschlagnahmungsbrief einzuscannen und an unser Team zu senden. Nachdem der Brief geprüft und die Nachsendung genehmigt wurde, müssen Sie uns eine alternative Adresse für die Nachsendung mitteilen.

8. Da die Rückadresse des Absenders auf dem an Sie gesendeten Paket fiktiv ist, erhalten wir es nicht, falls der Postdienstleister versucht, die Bestellung an diese Adresse zurückzusenden. Es ist daher wichtig, dass Sie ein Support-Ticket mit dem Grund für die Rücksendung der Bestellung senden oder sich an einen unserer Mitarbeiter wenden, damit dieser bei der Lösung des Problems helfen kann.

9. Pakete, die aufgrund einer falschen Adresse verloren gehen, werden nicht erneut versandt. Füllen Sie die Adressfelder Ihrer Bestellung daher sorgfältig aus.

10. Das Paket wird nicht erneut versandt, wenn Sie es an der von Ihnen angegebenen Adresse (z. B. nach einem Umzug) vor dem erwarteten Liefertermin nicht mehr annehmen können. Ändern Sie die Adresse nach dem erwarteten Liefertermin, aber innerhalb der 30-Tage-Frist, müssen Sie gegebenenfalls jemanden bitten, die Lieferung an Ihrer alten Adresse anzunehmen, oder wir erstatten Ihnen 50 % des Bestellwerts.

11. Fehlten Artikel aus Ihrer Bestellung bei Ankunft, oder erhielten Sie falsche Produkte im Vergleich zu Ihrer Bestellung, entschädigen wir Sie mit einer kostenlosen Nachsendung der fehlenden Artikel auf unsere Kosten.

12. Kommen bestellte Produkte beschädigt an oder sind sie unbrauchbar, bitten wir Sie, zunächst ein Support-Ticket an unser Kundendienstteam zu senden und ein Foto der beschädigten Produkte, Etiketten und Verpackung beizufügen, damit wir die Situation korrigieren können.

Qualität

1. Bevor wir Ihre Produkte beschaffen, stellen wir sicher, dass sie original sind und den Branchenstandards entsprechen. Wir und der ursprüngliche Hersteller garantieren Qualität und Echtheit.

2. Etwaige Qualitätsprobleme sollten so schnell wie möglich über ein Support-Ticket auf unserer Kontakt-Seite gemeldet werden, zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des Problems und, falls erforderlich, Fotos oder Videos.

3. Sind Sie allergisch gegen einen der Inhaltsstoffe eines bei uns gekauften Produkts, haben es aber bereits verwendet, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an Ihren Arzt, da solche Fälle leider außerhalb unserer Zuständigkeit liegen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich zu vergewissern, welchen Stoff er bestellt hat und welche Stoffe im jeweiligen Produkt enthalten sind. Alle Inhaltsstoffe sind seitlich auf der Produktverpackung aufgeführt.

International

1. Alle auf anabolika-steroide.com erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß europäischem Recht verarbeitet. Die personenbezogenen Daten unserer Kunden werden nicht weitergegeben, selbst wenn ausländische Behörden eine offizielle Anfrage stellen.
2. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob der Online-Kauf dieser Arzneimittel in Ihrer Region legal ist.